La tranquillità di un supporto continuo
La scelta di supportare il cliente anche dopo l’acquisto, ha reso necessario lo sviluppo di un programma di assistenza tecnica flessibile e completo, adattabile alle singole esigenze. Che si tratti quindi di riparare semplicemente uno strumento o invece di procedere con un Up Grade per renderne attuale e performante un altro, PRIMAtek è al fianco del cliente che ha il tempo, in questo modo, di concentrarsi sul proprio lavoro.
Manutenzione e Taratura
Servizio completo di manutenzione e taratura, con interventi pianificati presso le aziende, riducendo tempi e rischi legati al trasporto.
Certificazioni
Rapporti di taratura e certificati primari disponibili per tutta la strumentazione a catalogo. Altimetri, banchi di taratura e macchine di misura vengono certificati dal personale addestrato dalle aziende costruttrici secondo gli standard di produzione con interferometro laser e campioni di riferimento.
Riparazioni e Retrofit
Riparazione di strumenti danneggiati anche se già fuori produzione con reperimento di pezzi di ricambio originali.
Servizio di Rottamazione: quando la riparazione può non essere possibile o conveniente, la rottamazione dello strumento danneggiato a fronte dell'acquisto del nuovo è una soluzione che aiuta ad eliminare cespiti improduttivi.
Retrofit: banchi di taratura, presetting, proiettori di profili o macchine di misura, possono spesso essere aggiornati sostituendo le elettroniche ed i componenti obsoleti.
Progettazione e Sviluppo
Le esigenze di misura attuali richiedono a volte soluzioni personalizzate. I reparti produttivi dei nostri partner sono specializzati nello studio e nella realizzazione di sistemi di misura a progetto.
Analisi ambientali / vibrazioni
Fattori ambientali quali temperatura, umidità, inquinamento o vibrazioni generate dai reparti
produttivi, disturbano l'accuratezza degli strumenti di misura. Un servizio completo che va dall'analisi
ambientale e delle vibrazioni strutturali, alla progettazione ed installazione dei sistemi necessari
a garantire la precisione richiesta:
- Misurazione delle vibrazioni in sito e progettazione
- Isolamento delle fondazioni
- Isolamento pneumatico di macchine di misura
- Soluzioni personalizzate e OEM